Психолог в Вентспилсе: бесплатная помощь, психотерапевт и кризисная поддержка
В Вентспилсе пострадавшие от насилия могут бесплатно получить 10 консультаций психолога, юриста или социального работника или реабилитацию с проживанием через Социальную службу Вентспилса (Raiņa iela 10, тел. 63601210) или кризисный центр «Paspārne» (круглосуточно 22012434). Психиатр принимает в поликлинике Вентспилса, а 116 123 круглосуточно поддерживает и записывает на до 10 бесплатных онлайн-консультаций.
Вентспилс — небольшой город, где многие знают друг друга. Именно поэтому человеку, которого дома унижают или бьют, бывает особенно трудно кому-то сказать. Что скажут соседи, коллеги, родня другого человека? Хорошая новость: в Вентспилсе есть круглосуточный кризисный центр, у Социальной службы есть оплачиваемая государством реабилитация для пострадавших от насилия, а в поликлинике работают и психиатр, и клинический психолог. Если тебе легче говорить с кем-то, кто тебя не знает, есть телефоны и онлайн-консультации.
Здесь собрано всё, что доступно в Вентспилсе, с чего начать и что спросить.
Если тебе опасно прямо сейчас
- 112 — непосредственная опасность. Бесплатно, круглосуточно.
- 110 — Государственная полиция. 113 — скорая медицинская помощь.
- Муниципальная полиция Вентспилса: 63 680 808, 63 622 934 или 28 680 808.
- Кризисный центр «Paspārne»: поддержка 24/7, телефон 22 012 434 или 63 661 515.
- 116 123 — эмоциональная поддержка в кризисе, круглосуточно, на латышском, русском и английском.
- 116 006 — для пострадавших от преступлений и насилия, каждый день 12:00–22:00.
Неважно, кто причиняет вред — партнёр или партнёрша, родитель, взрослый ребёнок или кто-то ещё: помощь есть и для тебя. И для мужчин тоже. Если другой человек проверяет твой телефон, сначала прочитай, как безопасно пользоваться этим сайтом.
Составь свой план безопасностиИнструмент, данные остаются только на твоём устройствеБесплатная помощь в Вентспилсе
Социальная служба Вентспилса (Ventspils Sociālais dienests)
- Адрес: Raiņa iela 10, Ventspils. Филиал: Tārgales iela 4 (25 471 276).
- Телефон: 63 601 210 или 26 149 026
- E-mail: socdienests@ventspils.lv
- Сайт: labklajiba.ventspils.lv, там можно записаться и электронно.
Если ты пострадал или пострадала от насилия. Социальная служба назначает оплачиваемую государством социальную реабилитацию после физического, сексуального, экономического или эмоционального насилия, угроз или контроля. Это может быть:
- 10 индивидуальных консультаций психолога, социального работника или юриста, пока ты живёшь дома;
- или курс реабилитации до 30 дней в учреждении социальной реабилитации с проживанием.
На сайте службы написано, что цель — не только поддержка, но и оценить угрозу и спланировать безопасность. То есть с тобой будут говорить и о том, как оставаться в безопасности, а не только о чувствах.
Если ты в кризисе без признаков насилия (развод, негде жить, нет денег), услуга социальной работы предназначена для каждого человека и семьи в кризисной ситуации, задекларированных в Вентспилсе. Подай заявление и возьми паспорт или ID-карту.
Кризисный центр для семей с детьми «Paspārne»
Кризисный центр работает в Вентспилсе с 2006 года и входит в число мест в Латвии, где дети, пострадавшие от насилия, получают оплачиваемую государством реабилитацию.
- Адрес: Talsu iela 39, Ventspils (2-й этаж)
- Поддержка 24/7: 22 012 434 или 63 661 515
- E-mail: pasparne_kc@inbox.lv
- Сайт: kc-pasparne.lv
- Администрация работает в рабочие дни 9.00–17.00, специалисты принимают по записи.
Взрослым, пострадавшим от насилия, «Paspārne» предлагает реабилитацию с проживанием на 30 дней (можно продлить до 60). Дети могут быть с тобой, независимо от того, пострадали ли они сами. Обратиться можно двумя путями: через социальную службу или напрямую в кризисный центр. По твоей просьбе центр сам свяжется с социальной службой, психолог или социальный работник в течение пяти рабочих дней подготовит заключение, и служба решит вопрос об услуге. Если нужно, дорогу до центра организует социальная служба.
Услуги кризисного центра «Paspārne» оказывает жителям самоуправления Вентспилса. Если живёшь в другом месте Северной Курземе — всё равно звони: тебе скажут, как поступить.
Что сказать в первом звонке
Многие не обращаются, потому что не знают, с чего начать, или боятся, что их история «недостаточно серьёзная». Тебе ничего не нужно доказывать. Хватит одной фразы: «Я живу в отношениях, где мне страшно, и хочу понять, какая помощь мне положена». Или: «Я ушла из отношений с насилием и не справляюсь». Социальный работник или специалист кризисного центра сам задаст вопросы.
Если можешь, перед визитом запиши несколько случаев: дата, что было сказано или сделано, были ли свидетели. Храни записи там, куда другой человек не доберётся. Если вы ещё живёте вместе, подумай, откуда звонить: с работы, из машины, от друзей.
Если нужен кто-то ещё
- Centrs MARTA (организация для пострадавших от насилия) филиала в Вентспилсе не имеет, но работает в Лиепае (29 195 442) и Риге (67 378 539).
- 116 006 поможет понять твои права и следующие шаги.
- Защита от другого человека: разделение полицией и временная защита суда. Это касается и психологического насилия, и бывших партнёров.
Бесплатный психолог от государства
- Семейный врач может дать направление на до 10 оплачиваемых государством консультаций у клинического психолога или психолога здоровья — например, при депрессии, тревоге или расстройствах, связанных со стрессом. Можно онлайн. Врачу достаточно назвать симптомы, всю историю рассказывать не нужно.
- 116 123 — записавшись по этому телефону, каждый совершеннолетний житель Латвии может получить до 10 бесплатных онлайн-консультаций. Бывает очередь — спроси, когда ближайшее свободное время.
- Реабилитация для пострадавших от насилия через Социальную службу Вентспилса или «Paspārne» (см. выше). Касается и эмоционального насилия без синяков.
В маленьком городе полезно знать: на онлайн-консультации специалист может быть из другого города, и ты не встретишь его в магазине.
Психиатр и медицинские учреждения Вентспилса
Поликлиника Вентспилса (Ventspils poliklīnika), Raiņa iela 6, регистратура 63 622 131, в рабочие дни 8.00–19.00. В поликлинике принимает психиатр и работает клинический психолог и психолог здоровья. В 2022 году поликлиника объявила о бесплатных консультациях психолога по направлению психиатра поликлиники: сначала идёшь к психиатру, он оценивает ситуацию и, если нужно, записывает к психологу. Спроси в регистратуре, действует ли этот порядок сейчас. По прейскуранту поликлиники платная консультация психиатра или клинического психолога стоит 50 евро.
Региональная больница Северной Курземе (Ziemeļkurzemes reģionālā slimnīca), Inženieru iela 60: приём неотложных пациентов 63 624 721, регистратура амбулаторных пациентов 63 624 665. В остром кризисе звони 113 или 112.
Больница Piejūras slimnīca в Лиепае — специализированная психиатрическая больница, которая оказывает амбулаторную и стационарную психиатрическую помощь в том числе жителям Вентспилса и края. Запись к психиатру: 63 423 253. Там есть и дневной стационар, где до 2 месяцев можно бесплатно лечиться, например, от депрессии, и направление семейного врача не обязательно.
Психиатр в Латвии — специалист прямого доступа: к психиатру с государственной оплатой можно идти без направления. К психиатру стоит идти, если неделями не можешь спать, бывают панические атаки или мысли о самоубийстве. Если такие мысли есть сейчас — звони 112 или 113.
Как найти сертифицированного психолога или психотерапевта в Вентспилсе
- Психотерапевт. Открой список специалистов Латвийского общества психотерапии, в поле «Visas apdzīvotas vietas» выбери Ventspils, в поле «Visas valodas» можно выбрать Krievu (русский). Если в Вентспилсе мест нет, убери фильтр города и смотри, кто работает онлайн.
- Психолог. Любого психолога перед записью проверь в Регистре психологов. В Латвии психолог имеет право работать только при регистрации. В регистре видно направление и статус.
- Если человек называет себя «коучем по отношениям» или «энергетиком» и его нет ни в одном из этих списков, он не психолог и не психотерапевт.
Цена (примерно, октябрь 2026): в прейскуранте поликлиники Вентспилса консультация клинического психолога стоит 50 евро. В частных практиках цены разные, сессия психотерапии обычно дороже. Всегда спрашивай о цене до первой встречи.
Специалист, который понимает насилие
Не у каждого психолога есть знания о психологическом насилии и о том, как один человек постепенно забирает власть над жизнью другого (по-английски coercive control). Если специалист советует «поговорить с ним или с ней», «дать ещё один шанс» или пойти на парную терапию с человеком, который причиняет тебе вред, — это ловушка. С абьюзером честный разговор не работает, а совместная сессия может повысить опасность.
Спроси на первой встрече: есть ли у вас опыт работы с людьми после психологического насилия? Знаете ли вы, что такое газлайтинг (англ. gaslighting) — когда другой человек убеждает тебя, что твоя память и восприятие неверны? Посоветовали бы вы парную терапию, если есть насилие? (Хороший ответ: нет.) Если после сессий тебе ещё больше стыдно или ещё больше растерянно, ищи другого специалиста. Проблема не в тебе. Больше вопросов: как найти психолога или психотерапевта.
Частые вопросы
Есть ли в Вентспилсе кризисный центр?
Да, кризисный центр для семей с детьми «Paspārne» на Talsu iela 39. Он работает круглосуточно (22 012 434) и принимает в том числе взрослых, пострадавших от насилия, вместе с детьми.
Психологическое насилие тоже считается?
Да. Оплачиваемая государством реабилитация предусмотрена и при эмоциональном насилии, угрозах и контроле. Если сомневаешься, насилие это или обычные ссоры, прочитай конфликт или насилие.
Можно ли получить помощь на русском?
116 123 работает и на русском. В списке Общества психотерапии можно выбрать специалистов, работающих на русском. В учреждениях спрашивай о языке сразу при записи.
Если пока не хочешь или не можешь идти — начни здесь, онлайн
Возможно, ты ещё не готов или не готова кому-то рассказывать. Можно начать с чтения — дома или в обеденный перерыв:
- Помощь после травмы — вся самопомощь в одном месте.
- После нарциссических отношений — если другой человек очаровал, потом унижал, а ты до сих пор не можешь отвязаться.
- После эмоционального насилия — когда синяков не было, а страх был.
- После нарциссического родителя — если всё началось в детстве.
- ПТСР и комплексная травма — когда тело всё ещё ждёт опасности.
- Тревога, паника и бессонница — конкретные шаги на эту неделю.
В академии начни с урока Что такое нарциссическое насилие. Уроки можно и слушать — например, гуляя вдоль Венты.
План безопасностиЕсли вы ещё живёте вместе или тебе страшно уходитьБлижайшие города
Источники
- Ventspils Sociālais dienests. Kontakti. https://labklajiba.ventspils.lv/socialais-dienests/soc-dien-kontakti/
- Ventspils Sociālais dienests. Sociālās rehabilitācijas pakalpojums no vardarbības cietušām personām. https://labklajiba.ventspils.lv/socialas-rehabilitacijas-pakalpojums-no-vardarbibas-cietusam-personam/
- Ventspils Sociālais dienests. Sociālā darba pakalpojums. https://labklajiba.ventspils.lv/sociala-darba-pakalpojums/
- Krīzes centrs ģimenēm ar bērniem „Paspārne”. https://www.kc-pasparne.lv/
- Ventspils valstspilsētas pašvaldība. Svarīgi kontakti. https://www.ventspils.lv/svarigi-kontakti/
- PSIA Ventspils poliklīnika. Pieņemšanas laiki. https://www.ventspilspoliklinika.lv/pakalpojumi/pienemsanas-laiki/
- PSIA Ventspils poliklīnika. Kontakti. https://www.ventspilspoliklinika.lv/kontakti/
- PSIA Ventspils poliklīnika. Pieejamas psihologa bezmaksas konsultācijas (07.04.2022). https://www.ventspilspoliklinika.lv/jaunumi/2022/pieejamas-psihologa-bezmaksas-konsultacijas/
- PSIA Ventspils poliklīnika. Cenrādis. https://www.ventspilspoliklinika.lv/pakalpojumi/cenradis/
- VSIA Piejūras slimnīca. Par mums. https://piejurasslimnica.lv/lv/par-mums
- VSIA Piejūras slimnīca. Ārstu pieņemšanas laiki. https://piejurasslimnica.lv/lv/par-mums/lapa/arstu-pienemsanas-laiki
- Nacionālais veselības dienests. Vienotais bezmaksas krīžu tālrunis 116 123. https://www.vmnvd.gov.lv/lv/vienotais-bezmaksas-krizu-talrunis-116-123
- Nacionālais veselības dienests. Psihiskā veselība. https://www.vmnvd.gov.lv/lv/psihiska-veseliba
- Tiesu administrācija. Atbalsta tālrunis cietušajiem 116006. https://www.ta.gov.lv/lv/atbalsta-talrunis-cietusajiem-116006
- MK noteikumi Nr. 790. https://likumi.lv/ta/id/271251
- Centrs MARTA. Kontakti. https://www.marta.lv/kontakti
- Valsts izglītības informācijas sistēma. Psihologu reģistrs. https://www.viis.gov.lv/registri/psihologi
- Latvijas Psihoterapijas biedrība. LPB speciālisti. https://psihoterapija.lv/lpb-specialisti